It started with a kiss… Met deze zin begint een liedje van Hot Chocolate, uit 1982. Ik denk vaak aan deze tekstregel, want hij prikkelt, speelt in op het gevoel én op de verbeelding. Direct [...]
Dit is wellicht een van de meest gestelde vragen aan mij als presentatiecoach. Het antwoord is niet zo makkelijk te geven. Uiteraard vertel ik mijn deelnemers dat de aandachtsboog van je publiek [...]