Sommige presentatiecoaches raden hun sprekers aan om ‘over het publiek‘ heen te kijken. Dit om de zenuwen te verminderen. Wat mij betreft is dit onzin. Het allerbelangrijkste van een [...]
Dat het tijdens een presentatie belangrijk is om contact te maken met je publiek, is tegenwoordig geen nieuws meer. Dat dit echter verder gaat dan enkel oogcontact met je publiek, moeten veel [...]
Een gesprek als een potje tafeltennis We doen het de hele dag door: (verbaal) communiceren. Op het eerste gezicht lijkt het zo simpel: Persoon A zegt iets tegen persoon B. Persoon B hoort de [...]